REGRAS GERAIS

1.1 Pedimos que leia estes Termos e Condições Gerais antes de utilizar o nosso website Wizebets.com (doravante referido como o "Website"). Ao utilizar ou aceder a qualquer secção do Website, o utilizador concorda em estar legalmente vinculado por todos os seguintes termos e condições (doravante referidos coletivamente como os "Termos"):

- Termos e Condições Gerais apresentados nesta página;
- Política de Privacidade;
- Termos específicos de campanhas publicitárias, bónus, e promoções especiais oferecidas no nosso Website;
- Regras de jogos específicos oferecidos no nosso Website, que podem ser acedidos através desses jogos;
- Outros termos e condições que pode aceitar a fim de utilizar determinadas secções e serviços disponíveis no nosso Website.

1.2 Em caso de discrepância dos termos das campanhas publicitárias, os bónus e as promoções especiais terão precedência sobre os outros Termos.

1.3 Se o cliente não concordar em aceitar e cumprir todos os Termos, não deverá abrir uma conta ou utilizar qualquer um dos serviços oferecidos através do nosso Website. O uso posterior do Website indicará a sua aceitação dos Termos.

1.4 Wizebets.com pertence e é operado pela FGS SOFTWARE SOLUTIONS S.R.L., uma empresa registada e estabelecida ao abrigo das leis da Costa Rica. A FGS SOFTWARE SOLUTIONS S.R.L. é regulada pelo Governo da Costa Rica. O número de registo da SOFTWARE SOLUTIONS S.R.L. é 3-102-871832.

1.5 Salvo definição em contrário, todas as referências nos Termos a "nós", "nos", "nosso" referem-se à Empresa, enquanto as referências a "cliente", "seu", "seu" referem-se à pessoa que utiliza o nosso Website e aceita os Termos.

1.6 A versão vinculativa dos Termos é a versão inglesa. Todas as traduções são fornecidas apenas para sua conveniência. Em caso de discrepância entre a versão inglesa dos Termos e qualquer outra versão linguística, a versão inglesa prevalecerá. Ao aceitar os Termos, garante que o seu conhecimento da língua inglesa é suficiente para compreender plenamente os Termos.

1.7 A Empresa oferece acesso aos jogos apenas através de uma rede protegida que utiliza tecnologia de encriptação de dados sensíveis.

REQUISITOS E LIMITAÇÕES REGULAMENTARES

2.1 Só poderá utilizar os serviços do Website se tiver atingido a idade legal nos termos da lei aplicável e tiver pelo menos 18 (dezoito) anos de idade. Ao aceitar os Termos, o utilizador garante o cumprimento das restrições de idade acima mencionadas e deve abandonar imediatamente o Website se ainda não tiver atingido a idade de 18 (dezoito) anos.

2.2 A Empresa não fornece quaisquer garantias relativamente à legalidade da sua utilização do Website, particularmente no caso de o jogo ser proibido, regulamentado ou não regulamentado na sua jurisdição. É da sua exclusiva responsabilidade conhecer sempre as leis do seu país relativas a jogos de azar online e à utilização do Website. Antes de tentar abrir uma conta no Website e, posteriormente, antes de o utilizar, deve verificar se o jogo online é legal na sua jurisdição específica. Ao utilizar este Website, o utilizador garante que está legalmente autorizado a jogar online. Se, em qualquer altura, os jogos de azar online na sua jurisdição se tornarem ilegais ou de outra forma restritos, deve encerrar imediatamente a sua conta no Website e deixar de utilizar os seus serviços.

2.3 Cidadãos e residentes dos seguintes países (as "Jurisdições Excluídas"): Afeganistão, Bielorrússia, Bulgária, Costa do Marfim, Curaçao, Chipre, Estónia, Irão, Iraque, Israel, Lituânia, Malta, República da Moldávia, Coreia do Norte, Rússia, Espanha, Roménia, Ucrânia (incluindo o território da Crimeia), Reino Unido, Estados Unidos da América não têm o direito de abrir contas com o nosso Website ou de acrescentar fundos monetários às suas contas. Reservamo-nos o direito de alterar a lista de Jurisdições Excluídas ao nosso único e absoluto critério e sem aviso prévio. Todas essas alterações serão publicadas no nosso Website. Deverá verificar frequentemente os Termos para se certificar de que não se encontra em nenhuma das Jurisdições Excluídas, tal como atualizado de tempos a tempos. Se vive ou está localizado numa destas jurisdições, concorda em não abrir e/ou utilizar a sua conta no Website e em fechar imediatamente a sua conta se a tiver aberto previamente.

2.4 Para além das Jurisdições Excluídas acima mencionadas, é favor notar que alguns dos fornecedores de software representados no nosso Website proíbem os clientes de determinadas jurisdições de fazerem apostas ou utilizarem o seu respectivo software, conforme listado na Secção "Restrições Territoriais Adicionais" dos presentes Termos e Condições Gerais. Ao aceder a tal software, garante que não é cidadão ou residente de tais jurisdições.

A SUA CONTA

3.1 Para aceder a todas as funções do nosso sítio web, é necessário ter uma conta pessoal no sítio web.

3.2 A sua conta no sítio web deve ser registada unicamente em seu próprio nome. Só é permitida uma conta por pessoa, por endereço, por número de telefone/endereço de correio eletrónico, por endereço IP. Se forem abertas quaisquer outras contas no sítio web, estas serão consideradas "Contas Duplicadas". Não deve abrir contas duplicadas, inclusive fornecendo informações falsas ou informações alternativas. Se tentar abrir Contas Duplicadas, reservamo-nos o direito não só de encerrar todas ou algumas das suas contas sem compensação, mas também de impor as seguintes sanções: todas as ações tomadas sob uma Conta Duplicada são consideradas inválidas, quaisquer promoções em que a Conta Duplicada tenha participado serão canceladas; quaisquer ganhos recebidos na Conta Duplicada serão cancelados. Quaisquer pagamentos já processados serão também cancelados e devolvidos à Empresa, A Conta Duplicada será encerrada sem reabertura.

3.3 O utilizador deve manter a confidencialidade do seu login/nome de utilizador e palavra-chave e não divulgar esta informação a terceiros. É o único responsável por qualquer atividade e/ou transações efetuadas utilizando a sua conta. Qualquer parte que entre na sua conta utilizando o nome de utilizador e a palavra-passe corretos será considerada como sendo o utilizador, pelo que quaisquer transações serão consideradas válidas, ou seja, completadas pelo utilizador. Não seremos responsáveis pelo acesso de terceiros à sua conta ou por qualquer perda que esteja associada à utilização não autorizada da sua conta; qualquer utilização não autorizada será considerada por nós como sendo de sua própria utilização.

3.4 O cliente não poderá vender ou transferir a sua conta para qualquer outra pessoa, nem comprar ou tomar posse da conta de outra pessoa. O cliente reconhece que qualquer tentativa de o fazer será nula e será considerada uma violação dos presentes Termos e Condições Gerais. Esta restrição inclui (mas não se limita a) uma proibição total da transferência de qualquer coisa de valor, por exemplo, propriedade da conta, ganhos, depósitos, apostas, e os direitos e/ou capacidade de atribuir, quer legais, comerciais ou outros, associados a esses benefícios. A proibição da transferência acima referida inclui (mas não está limitada a) ónus, contribuição, cessão, usufruto, comércio, hipoteca e/ou oferta em associação com um fiduciário ou qualquer terceiro, empresa, indivíduo ou entidade, organização e/ou em associação com eles de qualquer forma.

3.5 O utilizador não pode utilizar o login e a palavra-passe de outra pessoa para aceder ao Sítio.

3.6 É da sua responsabilidade manter as informações da sua própria conta atualizadas. Deverá também notificar-nos imediatamente de quaisquer alterações às suas informações de registo.

3.7 Encerramento da sua conta: pode encerrar a sua conta em qualquer altura, contactando o serviço de apoio ao cliente, mas aplicam-se as condições abaixo indicadas.

3.8 O Utilizador pode encerrar a sua conta de Utilizador em qualquer altura, contactando-nos através do endereço [email protected]. No entanto, aplicam-se as seguintes condições:
- O Utilizador só pode encerrar a conta de Utilizador se esta não tiver saldo remanescente (positivo ou negativo) e não tiver pedidos de levantamento pendentes;
- Caso o Utilizador pretenda encerrar a conta do Utilizador com um saldo positivo e/ou pedidos de levantamento pendentes, todos os fundos na conta do Utilizador serão anulados.

3.9 Caso pretenda encerrar a sua conta com um saldo positivo e/ou pedidos de levantamento pendentes, todos os fundos da sua conta serão congelados até seis meses e ser-lhe-á devolvido o valor do último depósito. Nesse caso, após seis meses, o casino reserva-se o direito de levantar esses fundos.

3.10 Pedido de auto-exclusão: pode contactar o serviço de apoio ao cliente através do e-mail: [email protected], e nós vamos ajudá-lo a fechar a sua conta. Por favor, note que a secção 3.7 acima ainda se aplica a tais pedidos de encerramento.

3.11 Reservamo-nos o direito, sem aviso prévio ou justificação, tanto de recusar a abertura de uma conta como de encerrar uma conta existente.

3.12 Reservamo-nos o direito de negar a abertura de uma conta ou fechar uma conta existente sem aviso prévio ou justificação fechar a sua conta com o Website e deixar de utilizar os seus serviços.

AS SUAS GARANTIAS

4.1 Ao abrir uma conta no nosso Website e ao utilizar o nosso Website, o utilizador garante isso:

- está a agir em seu próprio nome;

- é um cidadão competente e cumpridor da lei;

- não tem um vício do jogo, não utiliza o Website sob a influência de álcool, drogas ou outras substâncias;

- todos os dados e informações que forneceu ao registar-se no nosso Website são verdadeiros e reais e continuará a atualizar estas informações em caso de quaisquer alterações;

- compreende e aceita plenamente o facto de que existe a possibilidade de perda monetária durante a utilização dos nossos serviços;

- o utilizador não está a utilizar fundos monetários que recebeu de forma ilegal ou de fontes ilegais;

- não entrou em conluio e não fará uma tentativa de conluio direto ou indireto com outro cliente do Website;

- o cartão de crédito/débito ou qualquer outro método de pagamento que utiliza para completar o saldo da sua conta lhe pertence, não é roubado e não foi perdido por outra pessoa. A empresa reserva-se o direito de encerrar a sua conta e anular quaisquer ganhos em caso de suspeita razoável de que tenha violado esta garantia.

 4.2 Ao registar uma conta no nosso website, o cliente garante que nunca abriu anteriormente qualquer outra conta nesta plataforma, nem recebeu qualquer dinheiro através de uma conta que pertencesse a qualquer outra pessoa.

4.3 Ao abrir uma conta neste website, o cliente garante que forneceu informações completas e verdadeiras no formulário de registo que solicitámos.

PROVA DA SUA IDADE, IDENTIDADE E OUTRAS VERIFICAÇÕES

5.1 O cliente deve fornecer-nos todas as informações que possamos solicitar a fim de gerir a sua conta, verificar a sua identidade ou a origem dos fundos depositados na sua conta. Isto inclui (mas não se limita a) identificação devidamente certificada, prova de residência, comprovativo de propriedade e historiais de transações dos métodos de pagamento utilizados durante o período de até 12 (doze) meses, incluindo extratos bancários ou de cartão de crédito/débito, etc. Deve fornecer estes documentos e informações no prazo de 10 (dez) dias após a apresentação do pedido. Reservamo-nos o direito de reter o pagamento e/ou suspender a sua conta até que nos forneça os documentos e informações solicitados, e de encerrar permanentemente a sua conta se não o fizer a tempo.

5.2 Em geral, o processo KYC não dura mais do que 1 dia. Se houver alguma incerteza, os termos podem ser alterados.

5.3 Podemos, a nosso exclusivo e absoluto critério, utilizar quaisquer procedimentos e meios adicionais que considerarmos adequados para verificar a sua identidade, idade, residência e outras circunstâncias (KYC), tanto antes como depois de efetuar depósitos na sua conta e/ou efetuar um levantamento.

5.4 Poderemos, ao nosso único e absoluto critério, efetuar quaisquer verificações dos antecedentes do cliente junto de instituições de crédito e financeiras para verificação das informações fornecidas.

SALDO DA CONTA, DEPÓSITO E LEVANTAMENTO DE FUNDOS

6.1 Quando abre uma conta no Website, concorda que as operações financeiras ligadas à sua conta serão processadas diretamente pela Empresa, um operador de um sistema de pagamento, e/ou por um terceiro designado pela Empresa para realizar esta atividade.

6.2 O depósito ou levantamento de fundos é facilitado através do sistema de pagamento da sua escolha (entre os disponíveis no Website de vez em quando). Sempre que possível, os levantamentos são processados utilizando o mesmo método de pagamento utilizado para financiar a conta. O utilizador deverá utilizar os serviços do sistema de pagamento disponíveis no Website de acordo com as regras de utilização impostas pelos respectivos fornecedores de tais serviços.

6.3 O saldo da conta não é um saldo bancário e, portanto, não pode ser sujeito a seguro, garantia de ativos ou garantias de qualquer outro tipo. Um depósito ou um saldo ativo não vence juros.

6.4 Ao efetuar um depósito, o cliente concede à Empresa a permissão para debitar do seu saldo quaisquer multas ou taxas relacionadas com a sua atividade, tal como previsto nos Termos ou na lei aplicável. O cliente também concorda em evitar a cobrança dos fundos depositados, anulando os depósitos, e concorda em compensar a Empresa pelos custos associados às cobranças e retiradas.

6.5 A Empresa reserva-se o direito de definir as somas mínimas e máximas do depósito na conta, ao seu critério.

6.6 Política de reembolsos

6.6.1 A seguinte política descreve as práticas de reembolso para o Casino.

6.6.2 Nenhum reembolso pode ser completado após o alegado depósito (incluindo o bónus) ter sido jogado utilizando os Serviços.

6.6.3 Os pedidos de levantamento de fundos podem ser feitos através de uma conta pessoal, via chat de suporte ou via e-mail [email protected]. Um pedido de reembolso só será considerado se for solicitado dentro das primeiras vinte e quatro (24) horas da alegada transação, ou dentro de trinta (30) dias se um Jogador alegar que outro indivíduo (ou um menor) acedeu à sua Conta de Jogador. Os termos de reembolso dependem do método de pagamento, que pode demorar de 1 a 5 dias.

6.6.4 Reservamo-nos o direito de reter qualquer reembolso ou reverter a transação até que a identidade do Utilizador da Conta de Jogo seja adequadamente estabelecida para nossa satisfação. O Utilizador concorda em fornecer, caso Nós o solicitemos, o seu documento de identidade (passaporte, carta de condução, bilhete de identidade) e qualquer comprovativo de morada que possa fornecer (fatura de serviços públicos, extrato bancário, contrato de arrendamento, etc.), bem como a verificação da propriedade do seu método de pagamento. Se essa documentação não for fornecida no prazo de um mês (trinta dias corridos) após o nosso pedido, o reembolso ou a transação inversa não serão concluídos, a sua Conta de Jogo será encerrada e perderá todos os fundos da sua Conta de Jogo, sendo que essa decisão será final, vinculativa e não sujeita a recurso.

6.6.5 Se o cliente financiava a sua conta com um Cartão de Crédito, reservamo-nos o direito de pagar todos os pedidos de levantamento até ao montante total depositado a título de reembolso contra as compras que fez.

6.6.6 Se qualquer compra com cartão de crédito for considerada como comportando um risco inaceitável por razões de segurança ou legais, quer pelos nossos processadores de cartão de crédito quer pelo nosso Departamento de KYC, o Casino iniciará o reembolso de todas essas transações ao cartão de crédito, e notificará todas as autoridades e partes apropriadas.

6.6.7 Em todos os casos em que efectuarmos um reembolso, todos os bónus e ganhos no seu saldo, que tenha recebido devido ao valor que pretende reembolsar, serão deduzidos antes de calcularmos o valor a ser reembolsado.

6.7 O cliente reconhece e concorda que a Empresa geralmente não oferece qualquer reembolso dos fundos depositados na sua conta. No entanto, podemos considerar um reembolso caso problemas técnicos o tenham impedido de utilizar o nosso website e em outras circunstâncias excepcionais. Para evitar qualquer dúvida, todos os reembolsos estão sempre à nossa única e absoluta discrição.

6.8 O cliente pode levantar quaisquer ganhos da sua conta, apresentando um pedido de levantamento válido. Processaremos todos esses pedidos de acordo com as nossas regras de levantamento, conforme descrito nos Termos. Os termos de levantamento dependem do método de levantamento selecionado, que pode demorar de 1 a 5 dias. No caso de quaisquer questões adicionais, os termos podem ser afetados.

6.9 O rollover mínimo de fundos antes de um levantamento é x1 (um). Se a aposta dos fundos (o valor das apostas efectuadas) for inferior ao valor do depósito, é impossível levantar esses fundos até que os requisitos de apostas sejam cumpridos.

6.10 O cliente concorda que a Empresa se reserva o direito de cancelar qualquer levantamento em caso de suspeita de fraude, conluio ou atividade ilegal.

6.11 A Empresa tentará satisfazer os seus desejos em termos de método de pagamento, no entanto, a utilização do método de pagamento que preferir não poderá ser garantida. Por conseguinte, a Empresa pode trabalhar e efetuar pagamentos utilizando sistemas de pagamento diferentes daquele que solicitou para o processamento da sua retirada.

6.12 Todos os levantamentos são processados de acordo com os nossos limites gerais e individuais de levantamento. Os limites gerais são os seguintes:

6.13 O montante mínimo de levantamento é 40 EUR / 40 USD / 60 AUD / 60 CAD / 200 PLN / 40 CHF / 400 NOK / 60 NZD / 1 000 CZK / 300 DKK / 400 SEK / 200 BRL por transação. O montante máximo de levantamento é 5 000 EUR / 5 000 USD / 7 500 AUD / 7 500 CAD / 25 000 PLN / 5 000 CHF / 50 000 NOK / 7 500 NZD / 125 000 CZK / 37 500 DKK / 50 000 SEK / 25 000 BRL por dia; 10 000 EUR / 10 000 USD / 15 000 AUD / 15 000 CAD / 50 000 PLN / 10 000 CHF / 100 000 NOK / 15 000 NZD / 250 000 CZK / 75 000 DKK / 100 000 SEK / 50 000 BRL por semana; 30 000 EUR / 30 000 USD / 45 000 AUD / 45 000 CAD / 150 000 PLN / 30 000 CHF / 300 000 NOK / 45 000 NZD / 750 000 CZK / 225 000 DKK / 300 000 SEK / 150 000 BRL por mês.

6.14 A qualquer momento, um cliente pode ter um máximo de 3 (três) levantamentos pendentes na conta.

6.15 Os pedidos de levantamento de fundos são tratados pelo departamento financeiro no prazo de 3 (três) dias úteis após o pedido ter sido efetuado e/ou 3 (três) dias úteis após o pagamento do último pedido de levantamento, desde que todas as outras condições sejam cumpridas e os controlos sejam completados, conforme descrito nos Termos. Os agentes do departamento financeiro processam os pedidos de levantamento de fundos monetários das 6h às 17h GMT, de segunda a sexta-feira. Consente que está familiarizado e concorda com o calendário de levantamento de fundos. Depois de o departamento financeiro ter trabalhado no pedido de transferência de fundos, quaisquer outros atrasos no processamento de pagamentos não são da responsabilidade da Empresa.

6.16 A Empresa pode atrasar o processamento do seu pedido de levantamento para efetuar verificações da sua identidade, saldo da conta, origem dos fundos e do seu cumprimento dos Termos. Nesses casos, a Empresa pode iniciar e/ou participar e/ou ajudar na investigação das circunstâncias e o cliente concorda em prestar apoio e assistência em qualquer investigação desse tipo. A Empresa reserva-se o direito de adiar a realização de quaisquer pagamentos ou o fornecimento da soma dos ganhos até que todos os procedimentos de verificação e verificações delineados nos Termos sejam concluídos com êxito.

6.17 A Empresa mantém os fundos dos clientes separados dos seus próprios fundos em contas bancárias dedicadas a clientes. Esta configuração assegura que os fundos mantidos nas contas dos clientes são mantidos em segurança em caso de insolvência. Consequentemente, no caso da nossa insolvência, os seus fundos são protegidos e serão devolvidos ao cliente.

6.18 Se um titular de conta não entrar na sua conta durante um período de 180 (cento e oitenta) dias, a conta será considerada como "Conta Inativa". Cada mês podemos cobrar 5 (cinco) euros como taxa de administração enquanto a Conta permanecer inativa. Temos o direito de alterar a taxa administrativa mensal a nosso critério, sem aviso prévio. Se o saldo da Conta for inferior a 5 (cinco) euros, será cobrada a totalidade do montante. Quando o saldo atingir zero, não serão cobradas mais taxas administrativas.

6.19 Em caso de mau funcionamento do software, transações financeiras erradas, etc., a Empresa tem o direito de anular os fundos incorretamente acumulados nas contas do cliente, e compromete-se também a reembolsar todos os montantes incorretamente anulados ou não acumulados devido a problemas técnicos às contas dos clientes durante 30 (trinta) dias a partir do momento em que tal falha seja detectada.

6.20 Caso a Empresa tenha erradamente (devido a um erro técnico na tabela de ganhos, um erro causado por um fator humano ou um tipo diferente de erro) carregado a conta do cliente com fundos que não lhe pertencem, então este montante será considerado propriedade da Empresa e será deduzido da conta do cliente. Se um cliente retirar fundos que não lhe pertençam antes de o erro ter sido notado, então o montante indevidamente pago (sem prejuízo dos meios e ações legais do cliente) será considerado como uma dívida do cliente para com a Empresa. Em caso de reposição incorreta do saldo, o cliente deve notificar imediatamente a Empresa via e-mail.

6.21 A transferência de fundos entre clientes, sob qualquer forma, é estritamente proibida. A Empresa reserva-se o direito de bloquear todas as contas envolvidas nas transferências, deduzir quaisquer ganhos e reportar tal atividade às autoridades competentes.

6.22 Em qualquer momento, a Empresa está autorizada a anular o saldo positivo no saldo da sua conta para creditar o montante que deve à Empresa.

6.23 O cliente assume total responsabilidade pelo pagamento de todos os impostos, cobranças e outras despesas associadas a qualquer ganho proveniente da utilização dos serviços do website. O cliente concorda em compensar a Empresa por todas as despesas ou perdas que a Empresa possa incorrer como resultado de qualquer responsabilidade ou requisito apresentado por um organismo governamental devido a requisitos de retenção ou pagamento de impostos ou requisitos semelhantes em relação ao seu pedido de levantamento ou rendimento.

6.24 As condições de reembolso dependem do método de pagamento, que pode demorar de 1 a 5 dias.

BÓNUS E PROMOÇÕES

7.1 Todos e quaisquer bónus estão disponíveis para jogadores de qualquer país, exceto Suécia, Finlândia.

7.2 Os ganhos máximos que serão pagos resultantes de um bónus de levantamento, um bónus de pontos Jack, um bónus de torneio, qualquer bónus de depósito 10 000 EUR / 10 000 USD / 15 000 AUD / 15 000 CAD / 50 000 PLN / 10 000 CHF / 100 000 NOK / 15 000 NZD / 250 000 CZK / 75 000 DKK / 100 000 SEK / 50 000 BRL. Os ganhos máximos que serão pagos aos PRIMEIROS 4 DEPÓSITOS no "Bónus do Pacote de Boas-Vindas" são x10 do depósito efetuado, mas não mais:10 000 EUR / 10 000 USD / 15 000 AUD / 15 000 CAD / 50 000 PLN / 10 000 CHF / 100 000 NOK / 15 000 NZD / 250 000 CZK / 75 000 DKK / 100 000 SEK / 50 000 BRL. Note-se que qualquer montante em excesso será confiscado antes de se solicitar um levantamento.

O prazo estabelecido para a revisão de cada caso específico é de 14 dias úteis.

7.3 Apenas um bónus é atribuído por pessoa (e-mail/browser/dispositivo/endereço IP), salvo indicação em contrário.

7.4 A aposta máxima com um bónus ativo é de 5 EUR / 5 USD / 8 AUD / 8 CAD / 25 PLN / 5 CHF / 50 NOK / 8 NZD / 125 CZK / 40 DKK / 50 SEK / 25 BRL. (Salvo indicação em contrário em termos especiais para o bónus). A aposta máxima de rotação livre é 0,20 EUR / 0,20 USD / 0,20 CHF / 0,50 AUD / 0,50 CAD / 1 PLN / 2 NOK / 0,30 NZD / 25 CZK / 8 DKK / 10 SEK / 1 BRL. A compra de quaisquer características do jogo (incluindo, mas não limitado a respins) irá adicionar ao montante da sua aposta. Se o jogador exceder a aposta máxima quando o bónus estiver ativo, o Wizebets Casino reserva-se o direito de confiscar os ganhos.

7.5 Para receber qualquer bónus de depósito, o jogador precisa de fazer um depósito de pelo menos 30 EUR / 30 USD / 45 AUD / 45 CAD / 150 PLN / 30 CHF / 300 NOK / 45 NZD / 750 CZK / 225 DKK / 300 SEK / 150 BRL.

7.6 Para ativar qualquer bónus de depósito, o jogador deve usar o código de bónus fornecido na descrição do bónus (salvo indicação em contrário na descrição do bónus).

7.7 Para utilizar as rodadas grátis, o jogador tem de visitar a área de cliente, abrir o separador "Promo" e utilizar as rodadas grátis ativas.

7.8 Só é possível reivindicar um bónus de cada vez. Os bónus relacionados com o depósito não são empilhados.

7.9 Todos os bónus de depósito devem ser apostados de x40 a x60 vezes, dependendo do bónus seleccionado.

7.10 Se um jogador for suspeito de abusar de uma promoção de rodadas grátis ou não tiver apostado o montante do depósito feito para receber estas rodadas grátis pelo menos 3 (três) vezes (excluindo as apostas feitas em jogos de mesa), a direcção do Wizebets Casino, a seu exclusivo critério, reserva-se o direito de cancelar todos os bónus de rodadas grátis e quaisquer ganhos adquiridos aos mesmos.

7.11 Se por qualquer razão o bónus de depósito seleccionado não for ativado, o jogador deve procurar a assistência da equipa de apoio ao cliente antes de jogar. Se o bónus de depósito seleccionado não foi ativado e o jogador gastou alguns ou todos os fundos, o bónus de depósito seleccionado não pode ser adicionado manualmente.

7.12 Jogos diferentes contribuem com uma percentagem diferente para os requisitos de apostas:

7.13 Os jogos do jackpot estão excluídos das promoções de bónus. Os seguintes jogos estão excluídos da oferta de promoção de bónus:

Amatic: Scarab Treasure, Princess of Pearls

BGaming: Rocket Dice, Blackjack Surrender

Booming: Surfin' Reels, Wombaroo

Betsoft: Dr. Jekyll & Mr. Hyde, Lava Gold, Pinocchio, Spinfinity Man, Sugar Pop, Sugar Pop 2: Double Dipped, Super 7 Blackjack, Take The Bank, Take Olympus, Take Santa's Shop, Tens or Better, Three Card Rummy, Triple Edge Poker, Vip European Roulette, Zoom Roulette

Evoplay: Fluffy Rangers, Rocket Stars

Felix Gaming: Deep Blue

Habanero: Egyptian Dreams Deluxe, Jellyfish Flow, Knockout Football, Knockout Football Rush, Magic Oak, Presto!,

iSoftbet: Ambiance, Roo Riches, Super Fast Hot Hot Respin, Tree of Fortune, Vegas High Roller

Kalamba: Bangkok Dreams, Crystal Cavern, Dino Odyssey

NetEnt: Dead or Alive 2, Dead or Alive 2 Feature Buy, Lucky Angler, Reel Steal, Scudamore's Super Stakes, Serengeti Kings, Rome: The Golden Age, Wilderland, Jungle Spirit: Call of the Wild, Dazzle Me

Nucleus: Wild Cherry Blast

OnlyPlay: Myths of Bastet

Play'nGo: Pearls of India, Pimped, Rage to Riches

Playson: Solar Temple, Solar Queen, Solar King

Playtech: Age of the Gods: Ruler of the Seas, Shields of Rome, Storms of Ice Power Play Jackpot, Wild Lava, Savage Jungle,

Pragmatic: 3 Kingdoms – Battle of Red Cliffs, Bronco Spirit, Dragon Kingdom - Eyes of Fire, Golden Beauty, Jade Butterfly, Jungle Gorilla, Queen of Gold, The Champions,

Quickfire: 3 Tiny Gods, African Quest, Agent Valkyrie, Age of Conquest, Alchemy Blast, Astro Legends: Lyra and Erion, Augustus, Beautiful Bones, Bikini Party, Book of Oz, Bookie of Odds, Break Da Bank Again Respin, Castle Builder II, Cool Buck, Dragon Dance, Elite of Evil: Portal of Gold (Gamevy), Flower Fortunes, Gems Odyssey, Gems Odyssey 92, Gods Of Power, Goldaur Guardians, Golden Stallion, Le Kaffee Bar, Magic of Sahara, Medusa, Monster Blast, Peek-a-Boo - 5 Reel, Pets Go Wild, Rabbit in the Hat, Reel Gems, Retro Reels, Retro Reels Diamond Glitz, Retro Reels Extreme Heat, Scrooge, Sisters of Oz WOWPOT, Solar Queen (Playson), Stardust, Sweet Chilli, Tomb Raider, Vampire: The Masquerade - Las Vegas, Village People Macho Moves, Wild Orient, Zombie Hoard

Quickspin: Skulls Up!, Sakura Fortune

Red Tiger: 5 Families, Ancients Blessing, Aztec Spins, Bombuster, Diamond Blitz, Dynamite Riches, Lucky Fridays, Spin Town, Three Musketeers, Reel Heist, Well of Wishes

Relax: Book of 99, Deep Descent, Frequent Flyer, Hellcatraz, Kingmaker (BTG), Marching Legions, Slot Vegas Megaquads (BTG)

Spinomenal: Lemur Does Vegas, Summer Splash, Mines of Gold, BlackJack, Demi Gods II, Demi Gods II - Christmas Edition, Demi Gods II - Expanded Edition

Slotegrator: Solar King, Solar Temple.

TrueLab: Victoria Wild.

Yggdrasil: Alchymedes, Cauldron, Cazino Cosmos, Dark Vortex, Dwarf Mine, Double Dragons, Football Glory, Holmes and the Stolen Stones, Jackpot Raiders, Johnan Legendarian, Jokerizer, Legion Hot 1, Robin Sherwood Marauders, Spina Colada, The Dark Joker Rizes, The Royal Family, Vikings go to Hell, Vikings go Berzerk, Wicked Circus, Wolf Hunters.

Wazdan: 9 Lions, Black Horse, Black Horse Deluxe, Butterfly Lovers, Hot 777, Hot 777 Deluxe, Larry the Leprechaun, Reel Hero, Relic Hunters and the Book of Faith, Sonic Reels.

7.14 Tanto o bónus como os ganhos serão cancelados após a expiração do bónus, se não utilizar o bónus a partir do momento em que receber o bónus.

7.15 Qualquer bónus pode ser cancelado antes de começar a jogá-lo. Por favor contacte o serviço de apoio do Wizebets Casino para saber mais sobre como cancelar o seu bónus.

7.16 O jogador só pode mudar a moeda após a primeira fase do bónus de boas-vindas ter sido concluída. Por exemplo, se o jogador já tiver feito um depósito de $/euro/20 como primeira fase do bónus de boas-vindas, poderá mais tarde utilizar uma moeda diferente para o segundo depósito.

7.17 Os jogadores podem solicitar um levantamento do seu depósito antes de cumprirem os requisitos de aposta. No entanto, neste caso, o bónus e quaisquer ganhos resultantes serão confiscados.

7.18 A gestão do Wizebets Casino reserva-se o direito de reter ou apreender quaisquer bónus ou ganhos obtidos como resultado de práticas fraudulentas ou de outra forma desleais.

Os bónus oferecidos pelo Wizebets Casino destinam-se apenas a jogadores genuínos e recreativos. Os bónus não se destinam a dar dinheiro grátis a jogadores classificados como "caçadores de bónus" ou "abusadores de bónus".

7.19 No Wizebets Casino é proibido abusar das ofertas de bónus disponíveis (o rácio de bónus do cliente (depósitos: bónus) é superior a 30%). Se tais casos forem revelados, o casino reserva-se o direito de confiscar quaisquer ganhos obtidos como resultado do abuso das ofertas de bónus e desativar a opção de usar quaisquer bónus para essa conta no futuro.

7.20 É estritamente proibido o abuso de qualquer promoção. Isto inclui, mas não está limitado a:

- Qualquer e todas as estratégias de risco mínimo, por exemplo, aposta de roleta de baixo risco (qualquer combinação de spread de aposta em jogos de roleta que cubra 24 (vinte e quatro) ou mais dos 37 (trinta e sete) pontos únicos na mesa);

- Mudança de jogos de baixo peso ou não ponderados (no contexto da contribuição para os requisitos de apostas) para um jogo de alto peso após grandes vitórias com o objetivo de compensar os requisitos de apostas;

- Passar de apostas de alto risco para apostas de baixo risco após uma grande vitória, para efeitos de cumprimento dos requisitos em matéria de apostas;

- Apostas de dois níveis.

7.21 Se o utilizador participar em qualquer abuso, fraude ou manipulação da promoção, tal será considerado uma violação dos Termos. Nesses casos, e para além de outras soluções disponíveis, reservamo-nos o direito de anular todas as promoções em que o utilizador participou, anular e confiscar todos os ganhos daí resultantes e impedir a sua participação em futuras promoções.

7.22. É proibido adiar ou/e atrasar quaisquer rondas de jogo, incluindo rodadas grátis e rondas de bónus, para o momento em que já não precisa de jogar o bónus e/ou fazer um novo depósito. Em outras palavras, é estritamente proibido jogar jogos com um bónus ativo para acumular valor, converter o bónus e depois levantar o valor acumulado - por exemplo, iniciando e atrasando uma ronda de jogo, uma funcionalidade de bónus, e completando-a depois de cumprir os requisitos de apostas do bónus, depois de perder um bónus ou com um depósito subsequente.

Caso o Jogador abuse desse direito - todos os fundos de bónus e ganhos recebidos de apostas em fundos de bónus serão considerados nulos e sem efeito e serão confiscados pelo casino.

7.23 O Wizebets Casino reserva-se o direito de alterar estes termos ao seu critério em qualquer altura.

7.24 As rodadas sem depósito devem ser ativadas no prazo de 3 dias. São previstos 7 dias para apostar o bónus.

7.25 O limite máximo da aposta (5 EUR / 5 USD / 8 AUD / 8 CAD / 25 PLN / 5 CHF / 50 NOK / 8 NZD / 125 CZK / 40 DKK / 50 SEK / 25 BRL) inclui apostas que duplicam após uma ronda de jogo ter sido completada, e rondas de bónus (adquiridas dentro do jogo).

APOSTAS E JOGOS DE AZAR

8.1 Ao fazer uma aposta, é da sua responsabilidade verificar se todos os detalhes da aposta estão corretos.

8.2 Uma vez feita uma aposta, não poderá cancelá-la. Reservamo-nos o direito de negar qualquer aposta ou cancelar qualquer aposta já colocada, à nossa única e absoluta discrição.

8.3 O cliente aceita e concorda que o resultado dos jogos no Website é definido por um Gerador de Números Aleatórios e aceita os resultados de todos esses jogos. O utilizador concorda que, em caso de discrepância entre o resultado de um jogo que aparece no seu ecrã e o servidor do jogo utilizado pelo Website, o resultado no servidor do jogo prevalecerá. Concorda que os nossos registos serão a única e suficiente prova para determinar os termos e circunstâncias da sua participação na atividade de jogo em linha relevante e os resultados de tal participação.

8.4 Não somos responsáveis por quaisquer perdas ou danos que possam ser potencialmente causados pelos jogos de azar.

8.5 Em caso de desacordo relativamente a uma aposta ou ganho, a decisão da Empresa é definitiva e não negociável.

FRAUDE, UTILIZAÇÃO ILEGAL E IMPRÓPRIA

9.1 O site só pode ser utilizado para fins de entretenimento pessoal. As seguintes actividades são estritamente proibidas e serão consideradas uma violação material destes Termos e Condições Gerais:

- Utilização do Website para fins comerciais ou em nome e para benefício de outra pessoa;

- Envolver-se em qualquer atividade fraudulenta, incluindo a utilização ilegal de quaisquer cartões de crédito/débito, outros métodos de pagamento, ou fundos não pertencentes ao utilizador, em casos de levantamento/contestação de fundos;

- Utilização de qualquer forma de engano, influência indevida ou outros meios para obter uma vantagem injusta, tirando partido de bugs de software ou quaisquer lacunas para automatizar, distorcer ou de qualquer forma influenciar o resultado das apostas;

- Conluio com outros clientes ou terceiros. Esta circunstância inclui também jogar em benefício de outros, partilha de informação, cooperação ou coordenação com outros utilizadores;

- A utilização de esquemas ou estratégias enganosas ao fazer apostas, tais como apostas de margem igual, zero ou baixa, apostas de risco mínimo, apostas de cobertura ou apostas de tal forma que se consiga uma vitória garantida ou que o risco seja minimizado, o que na nossa opinião é puro abuso;

- Incentivar o branqueamento de capitais, o financiamento do terrorismo ou qualquer outra atividade criminosa; ameaçar, assediar ou insultar outros clientes ou os nossos empregados;

- Tentar atacar ou obter acesso não autorizado aos servidores em que o Website é armazenado ou qualquer servidor, computador ou base de dados ligados ao Website; tentar contornar os nossos sistemas de segurança; obstruir o funcionamento do Website;

- Tentar copiar, fazer engenharia inversa, descompilar, modificar o Website, obter o código fonte ou outras informações a partir de software ligado ou utilizado pelo Website, ou tentar remover ou obscurecer quaisquer avisos de direitos de propriedade publicados em tal software, ou utilizá-lo para qualquer outro fim que não seja entretenimento pessoal;

- Tentar vender ou transferir a sua conta para outros, ou comprar contas de outros;

- Utilização de padrões ou estratégias de apostas injustas, tais como apostas de margem igual, zero ou baixa, apostas com riscos mínimos, apostas de cobertura, ou de outra forma colocar apostas de tal forma que, na nossa opinião, o sistema está a ser abusado, a vitória garantida é alcançada, ou o risco é minimizado;

- Utilização de esquemas ou estratégias enganosas ao efetuar apostas, tais como apostas de margem igual, zero ou baixa, apostas de risco mínimo, apostas de cobertura ou efetuar apostas de forma a obter uma vitória garantida ou a minimizar o risco, o que, na nossa opinião, é puro abuso.

9.2 O utilizador concorda em não prejudicar o Sítio de Internet ou a sua reputação.

9.3 Reservamo-nos o direito de, de tempos a tempos, realizar uma revisão/revisão da atividade de apostas do cliente para verificar o cumprimento dos Termos. Se, após tal revisão, parecer que o cliente está a participar em estratégias, tirando partido de qualquer bug ou falha do software ou do sistema, ou participando em qualquer forma de atividade que nós, à nossa única e completa discrição, consideramos abusiva, reservamo-nos o direito de revogar o direito de tal cliente a quaisquer promoções atribuídas, de anular quaisquer ganhos obtidos com a promoção, de impedir o direito a outras promoções ou de encerrar a conta do cliente.

9.4 Se chegarmos a uma suspeita razoável de que se envolveu numa fraude, em qualquer atividade ilegal ou imprópria, ou violou de outra forma os Termos, reservamo-nos o direito de tomar qualquer número das seguintes medidas, ao nosso único e absoluto critério, com ou sem aviso prévio:

bloquear imediatamente a sua conta e suspender o seu acesso ao Website e/ou aos seus serviços, suspender todos os pedidos de levantamento pendentes e outros pagamentos que lhe sejam feitos durante o período de investigação;

- fechar permanentemente a sua conta com o Website e todos os outros websites parceiros na nossa plataforma e negar qualquer utilização futura do Website e dos websites parceiros;

- anular quaisquer ganhos obtidos, cancelar quaisquer levantamentos pendentes e reembolsar o último depósito efetuado na conta;

- anular quaisquer ganhos obtidos, cancelar quaisquer levantamentos pendentes e confiscar o saldo real de dinheiro da sua conta;

- anular qualquer saldo de bónus na sua conta e/ou limitar a sua participação futura nos nossos bónus e ofertas promocionais ou negá-los a si;

- contactar as autoridades competentes para as informar de qualquer suspeita de atividade ilegal e/ou para recolher quaisquer pagamentos que deva à Empresa.

9.5 A Empresa mantém o direito de notificar os organismos governamentais responsáveis, bem como outros operadores de casinos online, fornecedores de serviços online e bancos, processadores de pagamentos e cartões de crédito, fornecedores de pagamentos eletrónicos, bem como instituições financeiras em caso de suspeita de atividade fraudulenta, ilegal ou de qualquer outra forma suspeita. Pela sua parte, concorda em prestar plena cooperação nas investigações de tais atividades.

LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

10.1 O cliente aceita e concorda que a Empresa não tem qualquer responsabilidade ou controlo sobre a forma como utiliza o software. Concorda que a utilização dos serviços da Empresa é uma decisão exclusivamente sua e concorda que está ciente e aceita todos os riscos possíveis.

10.2 A Empresa não aceita responsabilidade por quaisquer acordos, ações ilegais, negligência, danos ou perdas de qualquer dimensão, incluindo, mas não se limitando à perda de dados, rendimentos, reputação, bem como por quaisquer perdas que não estejam previstas pela Empresa neste momento.

10.3 Nem a Empresa, nem o fornecedor de software, nem qualquer uma das nossas filiais ou partes relacionadas assumirá qualquer responsabilidade por quaisquer perdas, despesas ou danos que sejam supostos ou que sejam consequências reais:

- de qualquer erro que tenha cometido ao introduzir a informação errada;

- qualquer tipo de fraude, atividade falsa ou enganosa;

- a decisão da Empresa de não aceitar o seu depósito, recusar a abertura da sua conta ou a decisão de suspender ou encerrar a sua conta;

- qualquer atraso na recepção ou aceitação de um depósito ou retenção do seu levantamento para completar os procedimentos de identidade e outros procedimentos de verificação;

- utilizar a sua conta para fins que possam ser considerados ilegais de acordo com a legislação aplicável;

- quaisquer operações e transações que sejam realizadas após a introdução correta do seu nome de utilizador e palavra-passe;

- qualquer utilização não autorizada de dados relacionados consigo ou com a sua conta;

- impossibilidade de utilizar o Website ou ausência de acesso ao mesmo por qualquer motivo;

- qualquer ação ou transação que seja realizada por terceiros utilizando o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe;

- baixa qualidade de acesso (ou falta de acesso) ao sítio Web;

- qualquer circunstância fora do controlo direto da Empresa, incluindo problemas ligados ao equipamento e software (incluindo vírus e software de computador), sistemas de transferência de dados, telefone ou outros métodos de comunicação, ou pelo seu fornecedor de serviços de Internet;

- perda de quaisquer transações que resultem do funcionamento incorreto da ligação utilizada pelo utilizador ou qualquer outra organização que transfira dados entre o utilizador, a Empresa ou qualquer outra empresa que esteja a regular os pagamentos;

- qualquer comunicação eletrónica que não tenha sido recebida;

- o resultado de qualquer ação em nome do governo ou de circunstâncias de força maior;

- participação em jogos/betting, se tal participação for ilegal de acordo com a legislação aplicável do país onde o cliente reside;

- quaisquer erros, omissões, erros de digitação, bugs no Website ou no software utilizado no mesmo;

- qualquer resultado direto ou indireto da sua violação dos Termos.

ALTERAÇÕES NO WEBSITE

11.1 A Empresa reserva-se o direito de fazer quaisquer alterações aos Termos ao seu critério, em qualquer altura.

11.2 Quaisquer alterações entram em vigor a partir da data indicada nos Termos. É da sua responsabilidade verificar se há atualizações aos Termos cada vez que utilizar o Website.

11.3 Quando continuar a utilizar o Website após a realização de quaisquer alterações, o utilizador concorda com essas alterações, independentemente de ter ou não recebido uma notificação factual das alterações ou de se ter familiarizado com as mesmas. Se não concordar com qualquer uma das alterações, deverá cessar a utilização do Website.

AVISOS

12.1 Concorda em contactar-nos por via eletrónica. De tempos a tempos, colocaremos mensagens eletrónicas no Website, e/ou contactá-lo-emos via correio eletrónico. O cliente deverá fornecer-nos informações de contacto corretas, caso contrário a Empresa não poderá ser responsabilizada por não receber informações a tempo. Toda a correspondência, incluindo a comunicação eletrónica, é considerada como "escrita" e não deve ter sido recebida mais de 5 (cinco) dias úteis após ter sido enviada. A Empresa tem o direito, mas não a obrigação, de conduzir a comunicação por escrito. Se tiver alguma questão relacionada com a sua utilização do Website ou dos Termos, queira contactar-nos em: [email protected].

PROCEDIMENTO DE RESOLUÇÃO DE RECLAMAÇÕES

13.1 Pode contactar o nosso serviço ao cliente por e-mail: [email protected].

13.2 As reclamações são tratadas no serviço ao cliente e podem ser tratadas a outros departamentos da Empresa em casos em que o serviço ao cliente não possa resolver o caso imediatamente. O cliente deve ser razoavelmente informado sobre o estado da sua queixa.

13.3 Um "litígio" é definido como qualquer reclamação que:

- se relaciona com o resultado da transação de jogo do cliente;

- não é resolvida na primeira fase do processo de reclamações da Empresa.

13.4 A Equipa de Apoio ao Cliente dará uma resposta inicial à sua consulta através da caixa de correio eletrónico de apoio. Caso surja uma queixa a partir da resposta inicial, conforme definido acima, a Equipa de Apoio ao Cliente aconselhá-lo-á a enviar a sua queixa detalhada, por escrito, para: [email protected].

13.5 Em conformidade com a legislação de dados aplicável, e a fim de identificar suficientemente o cliente que apresenta a reclamação como o titular legítimo da conta, o cliente deverá incluir:

- O nome de utilizador da conta;

- Nome completo, tal como registado na conta;

- Enviar a queixa por correio eletrónico a partir do endereço de correio eletrónico registado;

- Email sujeito a motivo da RECLAMAÇÃO;

- Um resumo/explicação detalhada da reclamação;

- Datas e horas específicas associadas à reclamação.

13.6 Ao receber as informações necessárias para processar o litígio, a Comissão de Resolução de Queixas irá rever o seu caso e dar-lhe uma resposta relativamente à questão apresentada.

13.7 Informaremos o resultado da sua queixa no prazo de 10 (dez) dias após a recepção da reclamação. Caso a queixa seja invulgarmente complexa, e desde que a natureza da investigação seja tal que seja necessário mais tempo para a completar, esse período poderá ser ainda mais prolongado.

13.8 Se não estiver satisfeito com a resolução da sua queixa pela Comissão de Resolução de Queixas, sinta-se à vontade para explorar outras opções externas de resolução de disputas aqui.

13.9 O cliente reconhece e concorda que está a celebrar contratos exclusivamente com a Empresa para a prestação de todos os serviços disponíveis no Website. O cliente concorda em não apresentar qualquer reclamação ou disputa a ou contra terceiros envolvidos no funcionamento do Website, incluindo, sem limitação, fornecedores de software, jogos, probabilidades, fornecedores de pagamento, processadores de pagamento e agentes de pagamento.

LEGISLAÇÃO E JURISDIÇÃO APLICÁVEIS

14.1 Qualquer reivindicação legal ou litígio decorrente ou relacionado com os Termos ou a utilização do Sítio Web por parte do utilizador será resolvido de acordo com as Leis da Costa Rica.

14.2 As partes acordam que qualquer litígio, controvérsia ou reclamação resultante ou relacionada com os Termos, ou com a violação, rescisão ou invalidade dos mesmos, será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais da Costa Rica. Não podemos aceitar a responsabilidade ao abrigo das leis de qualquer outra jurisdição. O utilizador concorda explicitamente com a jurisdição exclusiva dos tribunais da Costa Rica, conforme estabelecido nesta secção.

RESTRIÇÕES TERRITORIAIS ADICIONAIS

15.1 Certos jogos podem não estar disponíveis em certas jurisdições, como exigido pelas políticas dos fornecedores de jogos que podem mudar de tempos a tempos. Ao fazer uso destes jogos, garante que não é cidadão ou residente das respetivas jurisdições restritas, conforme descrito nesta secção abaixo.

15.2 Os jogos NetEnt não estão disponíveis no Afeganistão, Albânia, Argélia, Angola, Austrália, Bahamas, Bélgica, Botswana, Bulgária, Colômbia, Croácia, República Checa, Dinamarca, Equador, Estónia, Etiópia, França, Geórgia, Gana, Guiana, Hong Kong, Irão, Iraque, Israel, Itália, Kuwait, Letónia, Lituânia, México, Namíbia, Nicarágua, Coreia do Norte, Paquistão, Panamá, Filipinas, Portugal, Roménia, Singapura, Espanha, Sudão, Suécia, Suíça, Ucrânia, Síria, Taiwan, Trindade e Tobago, Tunísia, Uganda, Reino Unido, Estados Unidos da América, Iémen, Zimbabué.

15.3 Para além do acima mencionado, a Video Slot Planet of the Apes não está disponível para o Azerbaijão, China, Índia, Malásia, Qatar, Rússia, Tailândia, Turquia, Ucrânia.

15.4 A Vídeo Slot dos Vikings não está disponível nas seguintes jurisdições: Azerbaijão, Camboja, Canadá, China, França, Índia, Indonésia, Laos, Malásia, Mianmar, Papua Nova Guiné, Qatar, Rússia, Coreia do Sul, Tailândia, Turquia, Ucrânia, Estados Unidos da América.

15.5 O Narcos Video Slot não está disponível nas seguintes jurisdições: Indonésia, Coreia do Sul.

15.6 O vídeo slot do Street Fighter não se encontra disponível nas seguintes jurisdições: Anguila, Antígua & Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermudas, Bolívia, Bonaire, Brasil, Ilhas Virgens Britânicas, Canadá, Ilhas Caimão, China, Chile, Ilha Clipperton, Colômbia, Costa Rica, Cuba, Curaçao, Dominica, República Dominicana, El Salvador, Gronelândia, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guiana, Haití, Honduras, Jamaica, Japão, Martinica, México, Montserrat, Ilha Navassa, Paraguai, Peru, Porto Rico, Saba, São Bartolomeu, Santo Eustáquio, São Cristóvão e Nevis, Santa Lúcia, São Maarten, São Martinho, São Pedro e Miquelon, São Vicente e Granadinas, Coreia do Sul, Suriname, Ilhas Turcas e Caicos, Estados Unidos da América, Uruguai, Ilhas Virgens Americanas, Venezuela.

15.7 Além disso, os jogos dos Monstros Universais (Drácula, Creature from the Black Lagoon, The Invisible Man) só podem ser jogados nas seguintes jurisdições: Andorra, Arménia, Áustria, Azerbaijão, Bielorrússia, Bósnia e Herzegovina, Chipre, Finlândia, Geórgia, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Liechtenstein, Luxemburgo, Malta, Moldávia, Mónaco, Montenegro, Holanda, Macedónia do Norte, Noruega, Polónia, Rússia, São Marino, Sérvia, Eslováquia, Eslovénia, Turquia, Ucrânia.